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Condizioni per il reso

Il DL 22/5/1999, n. 185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'art.5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore puo' recedere dall'acquisto in modo incondizionato, egli dovra' pero' restituire i prodotti eventualmente già ricevuti che dovranno essere perfettamente integri, accompagnati dalla confezione originale e autorizzati al rientro dal Servizio Clienti ILTUOBAGNONLINE il quale rilascera' il numero di autorizzazione.

ILTUOBAGNONLINE rimborserà la somma eventualmente già versata per il pagamento dei prodotti acquistati. (vedi Art. 6 e seguenti delle Condizioni Generali (click))
ATTENZIONE! le seguenti tipologie di prodotto (ai sensi della normativa vigente) sono escluse dal diritto di recesso:
*audiovisivi o software sigillati aperti dal consumatore.
*giornali, riviste e periodici
*articoli realizzati su ordinazione secondo le specifiche richieste del cliente. (ad esempio sedili copriwc SPECIALI ,COLORATI e/o RALLENTATI) scelti liberamente tra quelli proposti sul portale.

TERMINI E MODALITA'
Il diritto di recesso puo' essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce inviando comunicazione scritta a ILTUOBAGNONLINE mediante lettera raccomandata oppure con e-mail.
ILTUOBAGNONLINE rimborsera' la somma versata dal consumatore entro 30 giorni dal ricevimento dei Prodotti se il diritto di recesso e' stato esercitato conformemente alle disposizioni.
Si dovranno comunicare i seguenti dati:
*numero e data del documento fiscale.
*coordinate bancarie per l'eventuale bonifico

ASSISTENZA RESI
Se hai effettuato un acquisto ma desideri restituire un prodotto, contatta il nostro Servizio Clienti, saremo in grado di rispondere alle tue domande ed assisterti per qualsiasi tipo di informazione.
SERVIZIO CLIENTI tel. 340-7701884
e-mail: info@iltuobagnonline.com